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RETRAIT AU CLUB — CLICK & COLLECT

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Commande en ligne et retrait au club

La boutique officielle MÂCON 71 fonctionne exclusivement en click & collect : vous commandez et payez sur notre site, puis récupérez vos articles au club lorsqu’ils sont prêts.

Aucune expédition à domicile ou en point relais n’est proposée. Le retrait au club est gratuit.

Délais de préparation

Les articles sont commandés auprès de nos fournisseurs après validation de votre achat.

Les délais maximums de préparation sont :

• Sans personnalisation : 7 jours ouvrés.
• Avec personnalisation : 14 jours ouvrés.

Les jours ouvrés correspondent au lundi au vendredi, hors jours fériés. Le délai commence le premier jour ouvré suivant la confirmation de la commande et du paiement.

Pour une commande comprenant des articles personnalisés et non personnalisés, l’ensemble peut être préparé dans un délai maximum de 14 jours ouvrés. Cette information est précisée avant la validation de l’achat.

Notification de disponibilité

Vous recevez un SMS et un e-mail lorsque votre commande est prête. Merci de renseigner des coordonnées valides lors de votre achat.

Attendez cette notification avant de vous déplacer. La confirmation de commande ne signifie pas que vos articles sont déjà disponibles.

Adresse et horaires de retrait

MÂCON 71 — Stade Pierre Guérin
Rue Léo Lagrange
71000 Mâcon — France

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, hors jours fériés et fermetures annoncées.

Le retrait s’effectue au stade, et non à l’adresse du siège social.

Récupérer votre commande

Présentez votre numéro de commande ou votre e-mail de confirmation lors du retrait.

Si une autre personne vient à votre place, contactez-nous préalablement à communication.macon71@gmail.com afin d’organiser la remise.

Nous vous invitons à vérifier vos articles lors de leur récupération. L’absence de réserve au retrait ne vous prive pas des garanties légales.

Empêchement ou commande non retirée

Si vous ne pouvez pas vous déplacer pendant les horaires proposés, contactez le club pour organiser la récupération.

En cas de non-retrait, le club vous contacte. Le simple écoulement du temps ne vaut ni abandon de la commande ni perte automatique des sommes payées.

Retard ou indisponibilité

En cas de retard ou d’indisponibilité, nous vous informons aux coordonnées communiquées lors de la commande.

Aucun article de remplacement ni nouveau délai ne vous est imposé sans votre accord.

Vos droits sont précisés dans nos Conditions générales de vente et notre Politique de retour et de remboursement.

Contact

Pour toute question concernant la préparation ou le retrait :

communication.macon71@gmail.com

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